Содержание
«Сколько людей нужно?» — первый вопрос, который задаёт подрядчик. Ответ «побольше» приводит к лишним расходам, ответ «как обычно» — к срыву отгрузок в пик. Вот простой способ посчитать.
Шаг 1. Объём на смену
Посчитайте, сколько работы будет в смену по каждому участку отдельно:
- приёмка и разгрузка — сколько машин или контейнеров и сколько в них мест;
- сборка — сколько заказов или строк в заказах;
- упаковка — сколько отправлений;
- отгрузка — сколько машин нужно загрузить.
Берите данные из складской системы за похожие периоды и прогноз продаж на ближайшие недели.
Шаг 2. Производительность одного человека
Сколько работы один человек делает за смену на каждом участке. Лучший источник — ваши собственные данные: сколько строк собирает опытный сборщик, сколько отправлений упаковывает упаковщик. Производительность сильно зависит от товара, склада и процессов, поэтому общие нормы из интернета здесь мало помогают.
Шаг 3. Расчёт
Людей на участке = объём за смену ÷ производительность одного человека.
Условный пример: если в смену нужно собрать 1 200 заказов, а один опытный сборщик на вашем складе собирает около 100 заказов за смену, нужно 12 сборщиков. Цифры здесь — только для иллюстрации расчёта.
Шаг 4. Поправки
- Новички работают медленнее. Временным людям нужно время, чтобы выйти на темп. Заложите запас в первые смены.
- Невыходы. Добавьте небольшой резерв или договоритесь с подрядчиком о порядке замены.
- Неравномерность внутри смены. Если машины приходят в определённые часы, бригада на разгрузку нужна именно тогда, а не на всю смену.
- Узкие места. Нет смысла добавлять сборщиков, если упаковка не успевает. Считайте участки вместе.
Шаг 5. План на пик
Повторите расчёт для пиковых дней: распродажи, «Чёрная пятница», предновогодние недели. Разница между обычным днём и пиком — это и есть потребность во временном персонале. Подробнее о подготовке — в статье как подготовить склад к пику.
Таблица для расчёта
| Участок | Объём за смену | Производительность 1 человека | Людей | С запасом |
|---|---|---|---|---|
| Приёмка и разгрузка | ||||
| Сборка | ||||
| Упаковка | ||||
| Отгрузка |
Что сказать подрядчику
С расчётом разговор с подрядчиком занимает пару минут: участки, число людей на каждый, график смен и дата начала. Если точного расчёта нет, опишите объём — подрядчик поможет оценить состав.
Посчитали и не хватает людей на какой-то участок? Назовите нам участок, число людей и даты — закроем разницу комплектовщиками, упаковщиками или грузчиками за 1–2 дня, начиная с 3 человек.
